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中南大学湘雅二医院

三级甲等

地址： 湖南省长沙市人民中路139号查看地图

电话： 0731-85295888

官网： http://www.xyeyy.com/

简介： 中南大学湘雅二医院(原湖南医科大学附属第二医院)位于历史名城湖南省会长沙，脱胎于1906年美国雅礼协会在中国创办最早的西医院... 更多

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温馨提示

尊敬的病友：

我院门诊分四个区域，每个区域可完全提供门诊相关业务（含预约、挂号、缴费、取药等），请各位病友直接到相应门诊就诊。

我院周一至周六全天开放所有专科门诊，周日停诊。预约时须预付挂号费（即医师服务费）。请您根据就诊需求合理安排就诊时间，并在选择医师前了解医师的专业方向及擅长领域。

预约前，请您认真阅读并遵守以下预约规则，充分理解各条款内容，并选择“知晓并接受”或“不接受”。

1.我院实行实名制建卡及就诊，需使用患者本人的二代身份证或以患者本人二代身份证建的诊疗卡实施预约或现场挂号。如挂号信息与就诊患者身份不符，此次挂号视为无效，我院有权拒绝接诊。

2.无我院诊疗卡的病友预约时需提供本人姓名、身份证号码、手机号码；有我院诊疗卡的病友首次预约需绑定。遗忘卡内信息或卡内信息不完整，需携带本人身份证到我院门诊收款办公室核对完善。

3.预约周期为14天（2周）。每张诊疗卡每天限预约三个号源，超过三个预约无效。

4.我院实施分时段预约，请在就诊当日按照就诊时段到医院就诊。就诊当日，有诊疗卡的病友携带预约时使用的诊疗卡提前30分钟到医院相应诊区候诊；无诊疗卡的病友提前60分钟凭身份证和预约手机短信到医院相应门诊收款窗口换取诊疗卡后到相应诊区候诊。

5.就诊当日一律不予退号退费。网络预约的病友不能按时就诊，可于就诊日0:00前通过原预约途径办理退号退费；医院途径（窗口、自助机、诊间、官网等）预约的病友，需在就诊日前在医院门诊收款办公室审核后办理相关手续。

6.医院停改诊信息会通过预约时所留的手机号码发送短信通知病友退号退费；因特殊情况就诊当日停诊，医院会尽量安排同专科、同职称医师接诊，若不同意医院安排，需当天到医院门诊部办公室盖章，方可办理退号退费。

7.预约挂号后未按时就诊视为一次爽约，如一个月内累计爽约三次，系统将自动纳入我院预约挂号黑名单，三个月内不能预约。

8.精神科只提供专家号预约，普通号请到精卫楼六楼挂号就诊；心理咨询不提供网络预约。

9. 若有疑问，请于8:00-20:00时段内拨打咨询电话0731-85295666。

10.本预约规则最终解释权在医院。

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