玩转健康号第三期：如何与粉丝互动

健康号是微医全新打造的传播医学健康知识、开展医疗服务，推广个人、集体以及机构品牌的开放性公众平台。

开通健康号，粉丝关注后，并非一劳永逸，仍需要通过粉丝互动，来维系旧粉丝、吸引新粉丝。良好的粉丝互动能够提升内容互动量、提高健康号指数、从而增加内容的推荐量，吸引粉丝，形成良性循环。

本期【玩转健康号】讲述如何在健康号内与粉丝互动。

一、健康号粉丝的特别之处

对于医生号主，健康号粉丝是有效的对症患者。而对于非医生的健康号主来说，健康号粉丝就是精准的线上客户。

二、互动的类型

评论、回复、点赞、大家帮回答均属于健康号内互动行为。

三、与粉丝互动的目的

1、对于医生号主来说，健康号可以有效的帮助医生吸引对症患者，便捷有效的管理患者，进行患者教育。同时也可以结识同行，分享诊疗经验，提升学术水平，拓展医脉资源。

2、对于非医生的健康号主来说，可以提高品牌影响力，促进健康服务和医疗产品转化。

我们最终的互动目的：就是让粉丝记住您，记住您的健康号优质内容，查看您的内容并分享、引发大家帮定向提问，最终触发转化、线上获客。

四、互动的具体做法

1、发布好内容、引发强互动

我们定义好的健康内容（文章或视频）：1、看得懂；2、加实例。

2、适当引导、提示互动

您可以在发布的健康内容（文章或视频）中适当引导，吸引读者主动点赞、分享或引发相关讨论交流和大家帮的定向提问。

对于粉丝的在健康号内容（文章或视频）下的评论回复，在第一时间予以响应；而大家帮的定向和非定向的及时回应和积极抢答，也会让粉丝看到您的专业性，提高粉丝粘性。

4、线下铁粉、线上管理、强势互动

除了针对已有粉丝进行健康号内容（文章或视频）本身的互动外，您也可以让线下患者扫码关注您的健康号，在已有的患者群内分享您的健康号……多渠道分享、统一管理、辅助互动！患者的相关答疑，也可引导前往大家帮定向提问，培养粉丝和精准患者。

玩转粉丝互动，玩转健康号！快快进入健康号，玩起来吧。

（扫码进入健康号）