常见问题

1、是只有订购指定业务才能获得血糖仪嘛？

答：是的，活动是针对指定业务开展的，且会有定向邀请，具体为当月新增12580生活播报-健康宝典（短信版或者彩信版）且成功扣费或者12580生活播报-健康俱乐部全年包的客户，且成功扣费的客户。

2、血糖仪套装是什么品牌？

答：你好，本次活动赠送的血糖仪是国内血糖仪领导品牌三诺血糖仪，由上市企业三诺公司出品。获欧盟CE认证，出口多个国家。是国家创新基金目前为止支持的血糖仪项目。
产品优点：自动虹吸加样，使用方便，自动温度补偿，适应各种温度环境，超大屏幕，220个记忆值，更适合老人使用！德国技术，全国联保！

3、血糖仪套装里都有什么？

答：三诺血糖测试仪套装包含：三诺安稳血糖测试仪1台；试纸10条、采血针10支；采血笔1支、便携包1个；血糖测试记录手册1本；合格证、使用说明书、保修卡。

4、需要如何领取？

答：成功订购指定前向产品的15个工作日内，上海移动会发送确认短信，您拨打短信上的4006570615领取电话，报短信上的验证码2505验证后，由工作人员为您进行登记。3个工作日内快递送货上门，收到货后当场支付25元快递费给快递人员即可。有不满意可当场拒收，不承担任何费用。400领取电话服务时间为：每日8:00-21:00 （双休日可照常拨打）。

5、为什么还要收25块钱？

答：这套价值268元的血糖仪和500元健康基金是免费送给您的。由于我们是通过第三方送货上门的，所以会产生快递的费用，这25块就是您支付的快递费用。您放心，这25元运费是货到付款的，您可以收到血糖仪后当场查验满意后再支付运费给快递人员。若不满意您可以拒收，不会产生任何费用。

6、产品质量如何？

答：三诺血糖仪由上市企业三诺公司出品。获欧盟CE认证，出口多个国家。是国家创新基金目前为止支持的血糖仪项目。产品质量优良，性能稳定。此血糖仪为全国联保，5年包换，终生保修。

7、如何收货？

答： 只需在成功申领后，等待快递送货上门即可。25元运费收货时交给快递人员。不提供门店实物领取服务。

8、500元健康基金如何使用？

答： 500元健康基金可在家家乐购以市场价2-7折的优惠价购买来自全球的高品质健康产品、滋补食品、土特产品、健康器械等商品。使用方法为：每消费200元可使用50元健康基金，以此类推用完为止。（如：购买210元的产品，超过200元可以使用50元健康基金，则客户只需在货到付款的时候支付210－50＝160元即可）。
购买产品同样是货到后付款，由快递公司代收货款。用健康基金后实际支付金额满200元即可免收25元运费。

9、500元健康基金在哪里？怎么领取？

答： 500元健康基金在您登记领取血糖仪的同时自动打入您在家家乐购的账号，无需再人工领取。您在购买健康产品的时候可直接使用。