不经意的一句话，可能会改变病人的看法
2017年11月14日 12232人阅读 返回文章列表
今天我的一个朋友过来体检，我帮他安排了B超检查，本来很高兴的去做检查的他，回来显得很不开心，说B超室的医生态度很差。我问他怎么回事，他说一位男医生，讲话非常生硬。“往上移移”，“把领口解开”，“急什么，还没做完”等等，我估计今天B超室比较忙，医生没注意说话方式。我这位朋友是一个大公司的老总，哪有人用这样的口气跟他说过话啊？
话说回来，不管病人什么身份，他们来到医院，本身就很无奈、无助，作为医护人员，大家讲话确实要注意，比如加上一个“请”字，一切可能就不一样了。再忙，我们还是要尽可能的给患者多一些关怀和安慰！
浙公网安备
33010902000463号
